中天華夏研發管理(lǐ)咨詢

        測試在(zài)研發管理(lǐ)體系中與需求定義,産品開發等活動一起,為(wèi)客戶提供符合期望的(de)産品。研發測試和缺陷管理(lǐ)構成了質量保證的(de)核心組成部分,它們的(de)做(zuò)法和思路(lù)随著(zhe)質量保證的(de)發展而不(bù)斷更新(xīn)。在(zài)測試的(de)執行(xíng)上,測試從原來單純的(de)檢測與驗證發展到多種質量保證手段并用(yòng),多階段發現問題,在(zài)研發過程中有力地(dì)保證了最終交付的(de)産品符合客戶的(de)需求。

       測試直接确定了有效交付中質量的(de)這(zhè)一關鍵要素,并影響項目的(de)成本和交付周期。通過各階段交付物(wù)的(de)測試,可以使項目過程變得更易于控制,減少返工和延誤,降低産品開發成本,加快了産品推向市(shì)場的(de)速度。

       當今質量的(de)重要性越來越突出,企業的(de)測試活動是否能有效地(dì)保證産品的(de)質量,是否能協助項目以更快的(de)速度完成,将會(huì)直接影響企業能否抓住市(shì)場機會(huì)窗,在(zài)市(shì)場上樹(shù)立良好(hǎo)(hǎo)質量形象,保持企業的(de)核心競争力。

       而缺陷管理(lǐ)是産品質量保證的(de)重要一環,通過建立有效的(de)流程和工具,保證發現的(de)缺陷都得到适當的(de)處理(lǐ),減少産品中遺留的(de)問題, 确保質量達标。缺陷管理(lǐ)不(bù)僅僅是看到發現的(de)缺陷,而且要通過統計(jì)分析,提示産品中未發現的(de)缺陷的(de)分布信息,幫助測試人員調整測試重點,更加有針對性地(dì)找到潛藏的(de)問題。很多企業,可能隻做(zuò)到了第一步,或許有些做(zuò)到了第二步,但(dàn)缺陷管理(lǐ)還有很重要的(de)第三步:缺陷預防。通過對典型缺陷深入分析,進行(xíng)預防,可以持續地(dì)提高(gāo)企業産品的(de)質量,做(zuò)到卓越。

       測試伴随著(zhe)開發模型,确定了分階段的(de)質量保證方法,通過對不(bù)同階段産品的(de)不(bù)同形态,選擇相應的(de)測試手段。

       在(zài)用(yòng)例設計(jì)上,根據需求,已知的(de)實現過程和物(wù)理(lǐ)和電氣知識,确保設計(jì)是合理(lǐ)的(de),驗證産品的(de)各個(gè)模塊符合設計(jì)要求,能夠給出滿足客戶需要的(de)産品,并不(bù)會(huì)帶來意外的(de)傷害。

       在(zài)對測試過程的(de)分析上,通過測試的(de)投入和發現的(de)缺陷評估各種測試方法的(de)系效率和有效性,調整開發過程中的(de)測試活動投入和測試的(de)重點檢查方向,提高(gāo)效率,更有效地(dì)發現潛藏的(de)問題。同樣地(dì),在(zài)測試充分性得到保證的(de)前提下,從測試的(de)結果可以判斷被測試産品的(de)質量,從而決定是否可以中止測試,向客戶交付及格的(de)産品。


産品測試與缺陷管理(lǐ)


       缺陷管理(lǐ)包括記錄與跟蹤,記錄缺陷的(de)時候需要考慮所需的(de)信息,據此設計(jì)缺陷庫,在(zài)跟蹤的(de)過程中,除了保證活動按章執行(xíng)之外,還得保證過程記錄的(de)清晰完整,方便進一步的(de)分析處理(lǐ)。完整的(de)記錄是所有缺陷分析處理(lǐ)的(de)基礎。

       在(zài)已有缺陷記錄的(de)基礎上,通過統計(jì)分類,例如ODC等方法,可以發現缺陷的(de)分布特征。找出潛藏的(de)缺陷可能的(de)分布情況,調整測試的(de)方向和重點,提高(gāo)測試的(de)效率。可以通過發現的(de)缺陷的(de)數(shù)量和趨勢,檢查質量保證活動是否做(zuò)到位,産品質量是否合乎要求。

       通過缺陷分析,企業可以找出對組織改善幫助最大的(de)缺陷種類,進行(xíng)徹底的(de)根因分析,消除産生缺陷的(de)原因,可以改善自己的(de)工作流程方法,減少帶入的(de)缺陷,從而降低研發過程中發現缺陷的(de)代價,提高(gāo)效率。


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